平野屋

特定商取引法に基づく表示

Specified Commercial Transaction Act

店舗名
平野屋
販売業者
株式会社平野屋　田谷進
運営責任者
田谷進
住所
〒652-0013 兵庫県神戸市兵庫区上三条町1-21
電話番号
078-511-9727
メールアドレス
info@kimono-hiranoya.com
URL
https://kimono-hiranoya.com
取扱商品
和装用品
商品以外の必要代金
【消費税】10%
【送料】
ゆうパック：お届け先地域別送料(下記「配送方法」をご覧ください。)
　レターパックプラス：510円(全国一律)
　レターパックライト：360円(全国一律)
注文方法
1.お好きな商品をお選び頂き、商品詳細画面にて数量を選択後、「カートに入れる」ボタンを押します。
2.カート画面へ移行後、まだお買い物を続ける場合は「お買い物をつづける」ボタンを、注文を確定する場合は「レジに進む」ボタンを押してください。
3.お客様情報の入力をお願いします。
4.配送方法・お支払い方法を選択後、注文内容をご確認頂き、お間違え等がなければ「注文する」ボタンを押してください。注文が完了いたします。
5.ご注文確認メールが届きますので、メール内容をご確認ください。
6.ご入金が確認でき次第、商品の発送・ご連絡いたします。
支払方法
【クレジットカード決済】
「VISA」「Master Card」の各種クレジットカード払いをご利用いただけます。
配送方法
配送方法は宅配便(ゆうパック)かレターパックとなります。
サイズによって使用できる配送方法が異なります。
【ゆうパック/日本郵便】
送料 900円 (たとう紙は1400円) 《お届け時間帯指定》
お届け時間帯を指定される場合、下記の時間帯よりお選びください。
午前中・12時頃～14時頃・14時頃～16時頃・16時頃～18時頃・18時頃～20時頃・19時頃～21時頃・20時頃～21時頃
※お届け時間帯を指定された場合でも、配達地域・配送状況により指定時間内に配達ができない事もございます。あらかじめご了承ください。
【レターパックプラス / 日本郵便】
サイズ：340mm×248mm(A4サイズ)
厚さ：制限なし
重量：4kg以内
お届け方法：対面でお届け
追跡サービス：あり
※日時の指定を行うことはできません。
送料 510円（全国一律）
※サイズが上記より大きい場合、ゆうパックに変更させて頂きます。その際は配送前にご連絡いたします。
支払期限
ご注文時にお願い致します。
引渡し時期
ご入金を確認後、7日以内に発送いたします。
返品・交換について
【返品・交換について】
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。
【商品不良など、当店理由による返品・交換】
商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。
【お客様のご都合による返品・交換】
イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返送ください。
セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。
【返品・交換をお受けできない場合】
・お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品と分かったものは除きます。）
・お客様が汚損・破損された商品。
・お届けから８日以上が経過した商品。
・商品説明に「返品不可」と記載のある商品。
【返品期限】
商品到着後7日以内とさせていただきます。
【返品送料】
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
【返品に関するご連絡先】
株式会社平野屋
〒652-0013 兵庫県神戸市兵庫区上三条町1-21
TEL：078-511-9727
E-MAIL：info@kimonohiranoya.com
仕上がり品について
作業には万全を期しておりますが、万一仕上がり品質においてご意見がございましたら、お届け後１週間以内にご連絡ください。
納品後、１年を経過しました仕上がり品の保管時に発生したシミ・カビ・色抜けなどの無料修正はいたしかねますのでご了承ください。
また出来上がりの連絡をしてから６か月以上引き取りされない商品の事故・紛失につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。